广东龙腾集团分公司沙发厂总经理的职权范围
1。总经理在沙发厂的工作职能
1。执行集团总部的政策指示、管理制度和标准； 2、组织沙发厂员工努力完成集团总部下达的各项经营指标和生产任务；
3。监督检查沙发厂各部门、车间各项工作的落实情况，及时解决各部门、车间运行过程中出现的各种问题；
4。组织编制沙发厂的产、供、销管理计划，不断完善沙发厂的管理标准和质量记录；
5。组织推广新技术、新工艺、新方法、新设备的应用，不断开发新产品。
6。加强质量管理，坚持“质量第一”的思想，积极采用国际标准，建立质量体系，控制过程质量，努力提高产品质量。 7、主持沙发厂综合经济核算，降低生产成本，努力提高经济效益。 8、召开领导层会议和产供销管理会议，总结部署工作任务。
9。组织编制合理的工时定额，合理分配劳动力，实现均衡生产，确保生产按质、按量、按时完成。
10。更新智力投入和人才开发，搞好员工教育培训，不断提高员工素质，关心员工工作生活，搞好精神文明建设，努力改善工人生产条件，充实员工'文化体育生活。
2。沙发厂领导职责 1、必须对沙发厂的经营效率负责；
2。必须负责沙发厂生产、供应、销售部门（车间）的工作和产品质量； 3、必须对沙发厂所有人员的纪律行为负责； 4、必须对整个沙发厂的管理秩序负责； 5、必须对沙发厂全体员工的整体精神面貌负责； 6、必须对沙发厂对企业的影响负责； 7、必须负责所辖沙发厂的外观； 8、必须对沙发厂设备的完整性负责； 9、负责沙发厂的费用； 10、对沙发厂的一切法律行为负责。 3.总经理在沙发厂的权力范围
1。人员调动权：如因工作需要，员工有权调动主管级别以下的职位，并有权调动主管级别以上的下属，但须报集团总经理最终批准；
2。决策权：对沙发厂生产、供应、销售经营中出现或存在的问题有决策权，并对决策的后果负责； 3、任免权：有权提议任免、解聘本职人员。经理有权任免、聘用、管理或考核下属人员，但须报集团批准；
4。指挥权：对沙发厂的生产、供应、销售经营管理有指挥权，并对指挥的后果负责；
5。奖惩权：员工有权按照公司的规章制度对下属进行奖惩（即有奖惩权）。对有特殊贡献的员工，可按规定申报晋升和奖励。违反纪律的员工有权受到处罚。处罚，甚至解雇、开除；
6。涉外权利：在职权范围内，公司有权办理涉外事务。问题严重的必须报告集团处理；
7。签署权限：本人有权签署沙发厂的生产、供应、销售文件。此外，我有权签署我职权范围内的命令和上级授权的命令；
8。检查、评价、批评、处罚权：检查、评价下属工作的权利，对不足之处提出批评、处罚的权利；
9。举报权：对于沙发厂管辖范围内的任何不合理要求，有权拒绝并向上级举报； 10、行使权限范围和制度规定以外的权限时，必须征求组长的指示。广东龙腾集团有限公司
颁发者：
董事长职责范围
（一）召集、主持公司会议，组织讨论并决定公司的发展战略、经营方针、财务预算和日常经营中的重大事项；
（二）审议公司组织调整和重大管理体制改革方案；
（3）检查公司会议决议的执行情况；
（4）对公司人员的聘任、晋升、薪资、解聘提出建议；
（5）根据总经理的建议，审查公司人员的任免、薪资和解聘； （六）审查总经理提出的各项发展计划和实施结果； （7）对公司领导和员工的工作进行考核和监控；
（八）定期审阅公司财务报表和其他重要报表，按照规定审批公司重大财务支出和资本事项；
（9）签署公司投资证书等重大合同、报表及重要文件和资料； （十）签署批准公司聘任、解聘公司人员的事宜；
（十一）日常工作中对公司重要经营活动进行指导和监督； （十二）行使法定代表人职权；
总经理的工作职责
1。领导主席决议的执行和落实：充分理解主席决议的内容和意义，组织实施主席决议；监督各项决议的执行过程，发现问题及时纠正，确保决议的落实。
2。落实公司总体战略：组织实施公司发展战略，探索市场机会，引领创新变革。
3。根据董事长下达的年度（或季度）经营目标，组织制定、修改和实施公司年度（或季度）经营计划。
4。建立良好的沟通渠道；负责与董事长保持良好的沟通，定期向董事长报告经营状况及计划执行情况、资金使用、盈亏、组织及人员配置等重大事项；领导层建立 为公司与客户、供应商、合作伙伴、上级主管部门、政府机构等部门之间提供畅通的沟通渠道；领导公司社会公关活动，树立良好的企业形象，主导建立公司内部良好的沟通渠道。
5。主持和推进关键管理流程和规章制度，及时优化和调整组织和流程，引领企业文化创建，完善企业识别体系，塑造和强化企业价值观。
6。主持公司日常运营：负责公司员工队伍建设、选拔公司员工；作出重大事项决策，代表公司参与重大业务、外交或者其他重要活动；负责签署日常行政及业务文件，负责处理公司事务。重大紧急情况及时向董事长报告，并负责处理董事长授权的其他重要事项。
7。领导各部门开展工作；领导建立健全公司财务管理制度，组织制定财务政策，批准重大财务支出；
权力和责任： 权力：
对公司的经营方针和重大事项有决策权。对董事会经营目标提出建议的权利
对总经理副手和财政部长有建议人事任免的权利，以及对其他雇员的任免权。有权监督公司一切工作。下属之间劳动争议的裁决权
对下属的管理水平、业务水平和绩效进行评价的权利。有权批准董事会预算范围内的财务事项。责任：
对公司年度经营计划、费用预算以及计划、预算的执行结果全面负责。对领导因经营管理失误造成的重大损失负责
对公司经营决策失误造成的损失负责
对提交的报告、声明和决定的准确性和及时性负责。负责所签订的合同、协议。公司违法经营的相应责任
总经理副工作职责
1。协助总经理制定公司发展规划、经营计划、业务发展计划；
2。组织、监督公司各项计划、计划的实施；
3。负责公司内部管理的制度化、规范化；
4。组织编制年度（或季度）经营计划、业务费用、内部利润指标等计划；
5。负责协调各部门之间的工作协作；
6。对各部门的工作承担领导责任，协调各部门内部工作：
7。负责企业文化建设：
8。总经理临时授权的其他任务：
9。负责各部门的管理职能，参加公司管理及业务会议，发表工作意见并行使投票权
财务管理系统
1。一般原则
1。本系统是在《中华人民共和国会计法》和《企业会计准则》的基础上制定的；
2。为规范公司日常财务行为，充分发挥财务在公司经营管理和提高经济效益中的作用，方便公司各部门和员工有效监督公司财务部门的工作，进一步完善公司财务管理制度 为了维护公司及职工的合法权益，制定本制度；
财务管理细则
1。一般原则
1。公司财务实行以“计划”为特征的总经理负责制；经总经理批准的计划内支付，经总经理书面授权并在财务负责人监督下办理；非计划的，必须有公司董事长的书面授权。
2。严格执行《会计法》及相关财务会计制度，接受财政、税务、审计等部门的检查和监督，确保会计信息合法、真实、及时、准确、完整。
2。财务岗位职责
(1) 财务经理职责
1。提出岗位设置、人员配置、会计和组织程序等方案。并负责会计人员的选拔、培训和考核。
2。贯彻执行国家财税政策法规，结合公司具体情况建立规范的财务模型，指导建立健全相关财务会计制度，负责检查、考核公司内部财务管理制度的执行情况。
3。开展成本费用预测、计划、控制、核算、分析和考核，督促各部门降低消耗、节约成本、提高经济效益。
4。其他相关工作。
（2）财务主管职责
1。负责管理公司日常财务工作。
2。负责对部门内部组织架构、人员配置、选人用人、升职解聘等提出计划和意见。
3。负责部门财务人员的管理、教育、培训和考核。
4。负责制定公司会计及财务管理制度，并实施会计电算化管理办法。
5。严格执行国家财务法规和公司制度，加强财务管理。
6。参与公司各项资本经营活动的预测、计划、核算、分析、决策和管理，并对本部门的工作进行指导、监督和检查。
7。组织指导财政收支计划、财务预决算的编制并监督执行；协助财务经理控制、分析和评估成本和费用。
10。负责监督财务历史资料、文件、凭证、报表的整理、收集、归档，并按规定程序报销毁。
11。参与制定价格、工资、奖金和福利政策。
12。完成领导交办的其他任务。
(3) 会计职责
1。按照国家会计制度的规定记账、审账、报账，做到手续齐全、数字准确、账目清晰、处理及时；
2。发票的开具和审核，监督各类业务款项的发生和回收，业务报告的编制、审核和汇总，监督和保管业务合同的执行和统计报告的完成；
3。会计业务的核算、财务系统的监督、会计档案的保存和管理；
4。完成部门主管或相关领导交办的其他任务。
(4) 收银员职责
1。建立健全出纳各类账簿，严格审核现金收入和付款凭证。
2。严格执行现金管理制度，不得提取现金，不得将票据存入国库。
3。对每天发生的银行及现金收付款进行日、月结算，并及时核对，确保帐目一致。
3。现金管理系统
1。所有现金收支均由公司出纳负责。
2。建立健全《现金日记帐》书。出纳员应根据批准的收支凭证，一一登记现金流量收支账，并每天核对余额，核对库存。完成日结算、月结算，账务与实际情况相符。
3。当手头现金超过5000元时，必须存入银行。
4。收银员收现金时，必须立即开具四部分的《支票回收登记表》。收款人在右下角签名后，收款人、营业部、出纳、会计各留一份。
5。现金支出须按相关程序报批（详见支出审批制度）。如果因出差或其他原因需要垫付现金，则必须填写贷款表格，并经总经理签字批准后才能发放现金。借款人必须在出差或借款归来后三日内向出纳归还或报销（详见差旅费报销规定）。
6。收付款单据处理完毕后，出纳员必须在核实无误的收付款凭证上签字，并在原始单据上加盖现金收付款章，防止重复报销。
4。检查管理
1。出纳员负责购买、填写和保存支票。
2。建立健全《银行存款日记帐》书。出纳员根据核定的收支凭证，将银行往来收支账目一一登记，并每日结清余额；每个工作日结束后。
3。当出纳员领取支票时，他必须立即签发支票的四部分副本《支票回收登记表》。收款人在右下角签字后，收款人、付款部门、出纳、会计各留存一份。
4。使用支票时，必须填写《支票领取表》，并由总经理签字后，出纳员才能签发。
5。签发的支票必须包含收款人姓名。
6。所签发的支票必须由接受支票的一方在支票抬头签名或盖章。
5。密封件的存放
1。银行印章必须由他人保管。
2。财务专用章和总经理印章分别由总经理和出纳保管。
6。检查现金和银行存款
1。每周完成出纳工作后，出纳员应编制一份《出纳报告表》，记录库存现金及银行存款、收入、费用、余额等情况，报告出纳所保管的库存现金情况。会计或总经理指定人员将在每周五下午和月底进行定期对账和检查，其他时间进行随机检查。
2。出纳员应将银行存款日记账的账面余额与开户银行转入的对账单余额进行核对。会计人员应对未核算的项目编制《银行存款余额调节表》。
3。其他按照有关会计制度、规定执行。
支出审批系统
1。目的
1。简化支出审批程序，提高工作效率。
2。防止出于私人目的占用公司财产。
2。适用原则
（一）实行商业单位制度，授权对经营计划和财务预算行使最终审查权。 （总经理对该单位的业务指标全面负责）。
（2）总经理可以适当地将其职权或部分职权以书面形式授权给副职总经理等；
(3) 授权方式可以分为两类；
3。审批程序
1。计划内报销：
经办人、认证人（带原件证书）、总经理、财务
2。超出计划报销：
经办人、验证人（带原始凭证和超支报告）、总经理、财务
4。方案审批内容
1。采购日常办公用品、电脑周边配件、耗材的支出计划由办公厅负责汇总汇总，报公司批准。原则上由综合办公室统一采购、统一盘点，各部门登记、归集，录入各部门费用。每月月底，办公厅将相关事项的详细清单提供给财务部（需各部门签字确认）。
2。固定资产及办公家具；各部门提交采购申请方案，由办公厅签署并经公司批准。经公司办公厅统一协调批准后，撰写协调或采购情况需求报告，提交公司。批准统一采购，购买1000元以上的固定资产必须报总经理批准。
3。差旅费：各部门根据工作需要制定出差计划。地点、原因、时间、人数、出差的必要性、贷款的合理性等均须由总经理审查。总经理签署后将支付资金。出差报告经公司审核同意后，各部门方可借款。
4。工资、奖金支出需经公司办公厅按月考勤批准，财务部门编制分配表，经总经理签字确认，报公司董事长批准后方可进行财务分配。
5。商务费用：商务费用包括商务交通费用（包括汽油费、维护费、过路费等）、快递费、礼品费、商务招待费等。副总经理批准的计划商务费用须经总经理审查批准;计划外业务费用应当报公司董事长审批。报销审核制度
1。原理
1。严格财务收支审批制度。公司发生的一切费用均须由负责人填写费用报销单，注明支出原因、项目、发票数量、报销金额，并由负责人签字和总经理签字。出纳经财务部审核（按有关规定办理）并履行计划内、计划外相关手续批准后，方可付款。
2。加强报销管理。应支付当月的帐款。 25日之后的账目不得迟于下个月2日。
3。为了明确职责，进行部门核算，不同人员发生的业务费用不得混在一张报销单上。
2。支出相关部门审核
总经理必须审查所有报销内容的合理性和必要性。
3。财务部审核
财务部门将根据相关财务规定和内部财务制度审核所有报销票据的合法性。
4。审核权限
相同的审批权限。
5。费用报销及借阅时间概览
时间
：周一周二周三周四周五
借记及贷记 09：00-12：00
14:00-17:00 费用报销 09:00-12:00
14:00-17:00 外部结帐9:00-12:00
14:00-17:00
6。报销流程
严格执行财务报销制度。发放款项时，填写支出凭证并提交发票（所有账单必须开具明细发票，且经办人必须在账单背面签字）交给财务。客户或公司员工的报销必须注明给财务会计并留一份副本，并将原件交给客户。计划内报销所需文件原件：
1。版面费、广告代理费：部门根据发票填写费用（费用）报销单，财务部核对票据（附媒体公布的明细清单），付款后确认。
2。打印费：出示发票并附上打印的结算单。核实后，填写费用（费用）报销单，财务审核无误后付款。
3。办公用品及低值易耗品：由综合办公室统一采购。总办保管员将发票与实物核对后，填写验收单（低值易耗品还需有提货单），随发票填写费用报销单（附验收单及分摊单）细节）。各部门根据发票购买的费用报销单，经总经理批准后予以报销。
5。资料费：各部门采购图书资料时，须先携带图书资料及发票到综合办公室登记验收，并在图书资料上盖章、编号。经办人根据发票（附受理单）填写费用报销单。
6。差旅费：必须在返回后5天内报销。总经理将审核账单的合理性，并在报销单上与旅行者签名，然后到财务部门核销贷款。各部门报出的差旅费，须根据报销单经总经理审核批准后，在财务部门核销贷款。无故五日内未及时报销的，财务部应督促一次报销。仍未报销的，由财务部负责从当月工资、奖金中扣除。
7。业务费用：所有业务费用账单必须开具详细发票，经办人必须在账单背面签名。各部门使用业务经费应当本着勤俭节约的原则，任何人不得将其用于业务以外的个人消费。商务招待费用必须有两人以上签字，并注明时间和委托人姓名；运输费用须注明出发地、地点及原因；礼品费用必须注明受送人姓名以及礼品名称和数量；请在快递收据上注明 注明客户姓名。所有费用均包含在成本中。未按要求填写说明或签名的，财务人员应退回报销凭证并说明原因。
8。计划外报销程序须有审批报告，其他程序与计划内报销相同。
差旅费报销管理规定
为了保证公司差旅费的合理使用，规范差旅费支出标准，特制定本规定，具体如下：
1。出差人员是指经公司批准，出城一天以上进行各种公务活动的员工。
2。商务旅客出差时必须持有总裁、运营中心、公司总裁签字的《出差申请表》。申请表须注明部门名称、出差人员姓名、出差时间、出差地点、出差原因、出差往返交通工具、以及预计的差旅费用金额。必须报请总经理批准。持申请表办理借阅、报销手续后，将申请表提交至综合办公档案馆。
3。审批程序：
1。员工出差外地时，可以提前借用一定数额的差旅费。出差回来后，必须在五天内根据收据进行报销。逾期未偿还的，借款金额将从工资中扣除。
2。商务旅客的住宿费、市内交通费、伙食补贴等……„„„„„„„„
3。乘坐火车旅行时，通常以硬卧车票为标准。如果无法购买硬卧票，将补贴硬座票价的60%。
6。出差期间的社交招待费用必须事先得到总经理的批准。
7。市内往返机场、车站的交通费用可凭车票报销（不含出租车费）。
8。出差参加展会的交通费、门票等允许与门票单独报销；前往外地参加会议、展览等活动的，如食宿等费用由对方承担的，差旅费公司不予报销，并获得补贴。
10。因公出差或外出学习、培训、参加会议等，食宿由集体安排的，按统一标准报销，不领取任何补贴。
11。出差补贴天数计算方法：
1）出发日补贴计算：以有效报销客票或机票的具体驾车或出发时间为准：中午12:00前出发可享受全天补贴； 12:00后出发的，当天无法到达目的地；到达目的地的，可享受半天补贴； 12:00后出发，当天到达目的地并过夜的，可享受全天补贴；
2）到达日补贴计算：以有效报销客票或机票的具体驾车或出发时间为准：中午12：00前返回的可享受半天补贴； 12:00后返回的可享受全天补贴。
12。出差天数计算方法：按实际天数计算。
13。费用核算：公司全体人员的出差费用计入各部门成本。
14、其他
1）报销差旅费时，应提供出差期间相应的收据（如住宿费、市内交通费、餐费等），以便财务部办理账务和财务。若无法提供相应收据，则不予报销；
1。应收账款管理
(1) 收款政策
1。公司向客户提供相应服务或服务后，业务人员应及时将广告确认单交给客户确认，并及时收取费用。
2。收款时间：次月15日前。 （注：数据访问需要一次性收回合同中签订的金额）。
3。还款方式：转账支票、现金支票；现金、实物（实物必须是本公司需要或对方公司濒临破产且无法收回所欠款项，且必须经公司董事长批准）。
4。部门人员调动、辞职等情况下，总经理必须监督业务资金的回收和转移，并必须填写调动清单一式四份（一份交给财务部门，一份由财务部门留存）部，转让方、受方各一份），转让方、受方、转让主管及财务部相关统计人员均应签字并报财务部备案。收件人应检查帐单金额以及是否已得到客户确认。
5。其他：非公司人员收款时，必须由我公司相关人员主导。
账单管理系统
1。发票管理
(1) 应用
1。申请人应填写部门名称、申请日期、合同号（填写右上角）、公司全称、广告媒体或网络杂志全称、具体业务发生日期、发票金额、业务《零星开票通知单》（广告或信息）中的性质、申请人姓名等，须提交总经理批准，经会计审核后发放。
2。如果零星开票通知中的公司名称与合同中的公司名称不符，销售人员必须持有双方公司盖章的批准证明（特殊情况可以总签字批准），然后将财务官员可以开具发票。
3。避免开具没有公司名称的发票。
4。避免开具公司名称不完整的发票：任何人都无权将公司名称减少到2-3个字。
5。若实际业务情况与合同不一致，销售人员必须持有公司附加合同或加盖公章的证明，方可开具发票。
6。因发票丢失造成的一切后果由业务人员负责。对方公司提供相关证明文件（注明发票号码和金额并加盖公章）后，我公司可提供加盖公司发票专用章的发票存根复印件。 、业务人员因发票丢失或其他原因需要借出发票时，必须提出经总经理签署的书面申请。财务人员应当对借出的发票进行登记并及时取回。
7。加盖印章的发票副本须经总经理和董事长批准，财务人员应登记并由有关各方签字。
8。开具发票时遇到的其他特殊情况，财务人员应征得公司领导批准后方可开具发票。
(2) 具体规定
1。已提供劳务并签订合同的，销售人员凭合同及经办公厅批准的零星开票通知书或加盖公司印章的广告确认表，经财务人员审核后开具发票。
2。已签订合同但未收取货款且未提供劳务的，业务人员应根据总经理批准的业务内容填写零星发票通知单，经总经理签字后方可开具发票。若本合同终止且无法领取原始发票的，按不还款处理。
3。如果未提供服务、已签订合同并已收取货款，业务人员可凭零星开票通知或广告（信息）确认单开具发票。
4。已提供劳务但未签订合同并已收取货款的，销售人员根据运营中心批准的业务内容填写零星开票通知单或广告（信息）确认单并开具发票。
5。未提供劳务且未签订合同的，禁止开具发票。预付款等特殊情况须由部门经理具体说明。
（4）填写
公司统计（或会计）应在核对的《零星开票申请单》基础上按照发票顺序认真填写，确保真实、准确、完整，并加盖公司发票专用章。不得更改、修补或撕毁它。如有错误，应整套（存根联、发票联、会计联）保存，并注明“作废”字样，以备查阅。
(5) 监督
会计（统计、业务部门）应根据当天的《支票收款单》核对每张发票的付款情况（每笔业务发生的金额），并对开具的发票（业务发生的情况）进行监督。
（6）内容不符怎么办
当支票托收的付款公司名称与业务人员报备的客户名称或所申请的发票名称不符时，业务人员还须提交加盖付款人财务印章的付款指令到财务记录。如果没有解释，财务部门会先扣留支票，并要求业务人员补充说明。逾期仍未解释的，视为不予退款。
2。收据管理
1。收据被视为发票。
2。收据、发票不得重复开具。如果已开具收据需要更换发票，必须要求客户先退回收据，然后再开具补发发票。
3。上述规定由财政部门严格执行。若不落实规定出现问题，财务部门将负全部责任。
3。检查管理
1。出纳员负责购买、填写和保存支票；
2。建立健全《银行存款日记帐》书。出纳员根据核定的收支凭证，将银行往来收支账目一一登记，并每日结清余额；
3。出纳员领取支票时，须立即开具四联式《支票回收单》，盖上“支票已接受”字样，并由收款人在右下角签字，并交收款人、付款部门、出纳。 ，会计师各保留一份；
4。使用支票时，须填写《支票领取表》，并由负责人、部门经理、财务经理、总经理（账户外部分）签字后，出纳员方可签发；
5。签发的支票必须载有收款人姓名；
6。所签发的支票必须由接受支票的一方在支票抬头签名或盖章。
4。账单管理原则
1。加强票据管理，防止单据丢失。文件遗失谁负责，遗失者将被处以每份文件金额10%的罚款，并直接从报销金额中扣除（即实际申报金额为应报金额的90%）予以举报）。
2。财务保留拒绝非正式账单报销的权利。
薪资及相应级别报销管理制度
2.市场开发部职责 各部门职责与权限
.职责1 制定并组织实施公司市场发展战略
职责2组织安排公司市场拓展及项目开发工作
职责3具体落实楼市调查和项目情况调查
职责四：建立楼市数据和楼盘项目信息数据库
职责5 物业服务管理前期策划，撰写标书，开展招投标工作
职责6 代表公司与开发商（业主委员会）签订物业管理服务合同
职责七：进行公司对外宣传策划及广告发布管理
职责8 建立和维护与客户（开发商、物业委员会）的关系，增进友谊
职责9 完成领导临时交办的其他任务
3。市场开发部的力量
权力1 参与制定公司经营战略和发展规划的权利，以及提出建议的权利
电源2
有权参与制定年度、季度经营计划并有权提出建议
Power 3 制定公司市场开发计划并开展项目开发工作的权利
力量4
有权对物业项目的具体合作形式和范围提出建议。权力5.有权参与各分公司及所属机构市场开发人员的考核
权力6 对市场开发部内部员工任免提出建议的权利以及对员工的评价权
Power 7有权要求相关部门配合相关工作
Power 8拥有建立内部组织架构和开展市场开发部工作的自主权
力量9还有其他相关力量
4。服务中心职责
职责1 负责制定服务中心各项服务的各项制度、服务项目及工作流程
责任2
为其辖下物业提供管理咨询服务
责任3接受业主投诉及回访
职责四：接受业主对室内设施的维修报告并安排相关人员上门服务
职责5 办理业主入住手续、各种费用的收取、水、电、煤气、有线电视的开户手续
职责六：办理业主搬出手续及大件物品放行手续
职责7 办理业主室内装修申请手续及装修验收
职责 8 申请各种证书，如《施工人员出入证》、《车辆出入证》等
职责九：办理业主使用会所娱乐的手续。职责10：发布各类相关服务信息，如设施巡检、停电停水、虫害防治等通知。
职责11 为业主提供各种中介服务、保洁服务等服务
5。服务中心权力
权力1 参与公司经营战略制定的权利和提出建议的权利
电源2
有权制定物业服务制度，有权提出服务改进建议
权力 3 对损害与业主关系的行为和过错寻求惩罚的权利
力量4
有权建立服务中心内部组织架构及考核员工
权力5 对内部服务中心员工任免提出建议的权利
权力6 要求有关部门配合相关工作的权力
Power 7拥有开展客服部门内部工作的自主权
力量8还有其他相关力量
6。工程管理部职责
职责1 负责制定辖区内公共设施、建筑、设备系统的管理
政府法规
职责2 负责新接手的物业项目的供电、空调、给排水、建筑装修等验收及资料核查
职责3 负责装修方案审批并监督装修方案实施
职责四：负责所辖物业机电设备的维修、保养。职责五：负责辖区内工程改造、设备更新、编制计划、预算并报相关部门审核
职责6：负责联系政府供水、供电部门，保证所辖物业正常供水、供电
职责7 负责业主专项上门维修服务
职责8 负责所有设备设施系统（供电、空调、给排水等）的管理、运行和维护
职责
负责维修装修工程验收及设备维护
职责10 负责设备维护、维修及工程项目的技术审查
职责 11 业主入住时配合服务中心对房屋设施设备进行检查并记录
职责12 负责较大工程的质量监督验收
职责13.负责起草维护、施工外包合同
职责14 负责辖区内突发事件的处理
职责15、处理所辖财产的其他情况，完成领导临时交办的其他任务
7。工程管理部的权力
权力1 参与制定公司经营战略并提出相应建议的权利
权力2 项目管理部各项制度的制定权并监督实施
Power 3 改善项目管理各项服务项目的权利
Power 4拥有建立工程管理部内部组织架构和对员工进行考核的权力。 Power 5有权建议工程管理部内部人员的任免。权力6有权要求相关部门配合相关工作
Power 7拥有开展项目管理部内部工作的自主权
力量8还有其他相关力量
8。环境管理部职责
职责1 负责制定所辖物业清洁环保制度
职责二：负责辖区物业的清洁卫生，消除死角
职责3 根据相关规定，定期对辖区物业进行消毒灭菌
职责四：规划辖区物业环境
职责五：定期对辖区内绿化植物进行维护
职责6 配合其他部门做好交楼、入住、拜访业主前的环境准备
职责7 负责保洁、花卉养护人员的招聘需求规划、工作安排及日常工作监督考核
职责 8 及时与服务中心沟通所辖物业存在的环保问题，提出改进建议
职责9完成公司领导临时交办的其他任务
9。环境管理部的权力
权力1有权参与制定公司物业管理服务政策并提出相应建议
权力2 参与制定公司经营计划并提出相应建议的权利
权力3 对辖区内破坏环境卫生的行为和过失给予处罚的权利
权力4拥有建立环境管理部内部组织架构及对员工进行考核的权力。 Power 5有权对环境管理部内部员工的任免提出建议
权力6 要求其他部门配合相关工作的权力
Power 7拥有开展环境管理部内部工作的自主权
力量8还有其他相关力量
10。订单管理部职责
职责1 负责所辖财产的安全保卫
职责二：负责所辖物业的消防管理及设备监控
职责3 负责辖区内物业火灾事故的紧急疏散和应急灭火工作
职责四：负责辖区内车辆的管理
职责5 严格治安管理，完成人员来访和出入境登记、闭路电视监控、24小时巡查等
职责6 严格消防管理，落实消防责任制，及时消除火灾隐患
职责7 积极配合公安部门严厉打击辖区及周边违法犯罪活动
职责8 负责所辖物业治安消防工作的宣传、指导和监督
职责九：进行门卫队伍建设、业务培训及轮班安排
职责十：协助其他部门做好辖区日常管理
职责11完成领导交办的其他任务
。十一、订单管理部职权 1、参与制定公司物业管理服务政策并提出相应建议的权利
权力2 参与制定公司年度季度经营计划并提出相应建议的权利
权力3 有权按照有关规定处理辖区内的违法违纪行为
权力4 处理火灾等紧急情况的权利
权力5 拥有订单管理部内部组织架构建立及员工考核权力
权力6 对订单管理部员工任免提出建议的权利
Power 7有权要求其他部门配合相关工作
权力8 订单管理部内部工作开展的自主权
力量9还有其他相关力量
12。品质管理部职责
职责1 负责制定公司质量管理规章制度、质量方针、政策及相关管理程序并监督实施
职责2 负责推动公司服务质量体系建设和质量认证
职责3 组织公司内部质量管理体系的策划、实施、监督和评审
职责四：负责组织总部及子公司服务质量体系审核，并监督重大问题的解决。职责五：编制、下发公司物业服务质量手册及相关质量文件，并监督实施
职责6 负责联系质量认证机构
职责7 组织质量数据分析研究并实施质量改进措施
职责8 负责物业服务质量运营的监督检查和控制，组织处理质量相关投诉
职责9完成公司领导临时交办的其他任务
13。质量管理部的权力
权力1有权参与公司经营战略的制定并提出相应建议
权力2 有权参与公司年度、季度经营计划的制定，并提出相应建议
权力 3有权对破坏服务质量体系、影响公司形象的行为和过失提请处罚
权力4 有权对公司各部门物业管理服务工作进行监督检查
权力 5有对质量管理部内部组织机构建立、员工考核的权力
权力 6 有对质量管理部内部员工聘任、解聘的建议权
权力7 有要求其他部门配合相关工作的权力
权力 8有质量管理部内部工作开展的自主权
权力 9 有其他相关权力
十四、行政人事部职责
职责 1负责公司各项行政、人事管理制度的制定监督检查
职责2 负责公司人力资源战略规划及建设，保证公司发展所需的各类人才的到位
职责 3负责公司各项行政办公费用预算及支出控制
职责4 负责员工的招聘、选拔任用及培训工作
职责 5负责各类岗位员工的绩效考核管理，并对员工岗位异动、奖惩等进行评议
职责 6 负责员工入职、离职手续的办理及劳动关系处理
职责 7负责公司行政办公车辆的调度、维护保养及交通费用控制
职责 8负责后勤保障服务，包括员工宿舍管理、通信器材管理等
职责 9负责公司各类办公用品、办公设备的采购管理
职责 10负责公司各类文书档案资料的建档管理
职责 11 负责公司各类会议的组织管理
职责 12 负责公司各类来客的接待、招待安排等
职责 13 负责公司内部消防、安全管理
职责 14 完成公司领导临时交办的其他工作
十五、行政人事部权力
权力 1 有权参与公司经营战略的制定，并有建议权
权力2
有权参与公司经营计划的制定，并有建议权
权力 3 有对公司人力资源规划、发展的决定权或建议权
权力4 有权对违反公司行政制度的行为和过失提请处罚
权力 5 有对公司内部各岗位员工实行考核及岗位异动的建议权
权力 6 有对各分公司、下属机构员工考核的参与权
权力7 有对行政人事部内部组织机构建立、员工考核的权力
权力 8有对行政人事部内部员工聘任、解聘的建议权
权力 9 有行政人事部内部工作开展的自主权.权力10有要求相关部门配合相关工作的权力
权力 11有其他相关权力
十六、财务部职责
职责 1 负责公司财务收支汇总平衡
职责2 负责公司发展所需资金的筹集、运用规划和使用分配管理
职责 3 负责公司固定资产的管理
职责4 负责租金收支管理
职责 5 负责物业有偿服务管理费的管理
职责 6 负责流动资金和专项资金的管理
职责 7 负责商品房资金的管理
职责 8 负责公司新开发物业项目的预测和风险分析
职责 9 对公司重大合作项目合同进行评审及建议
职责 10负责公司会计信息化建设
职责 11协助行政人事部做好财务部员工队伍建设
职责 12完成公司领导临时交办的其他工作
十七、财务部权力 权力 1 有权参与公司经营战略的制定，并提出相应建议
权力2 有权参与公司年度、季度、月度经营计划的制定，并提出相应建议
权力 3 有权对违反公司财务制度的行为和过失提请处罚
权力4 有对各部门费用报销的审核、审批权
权力 5有对财务部内部组织机构建立、员工考核的权力
权力 6有对各地分公司、分支机构、物业项目管理处人员绩效考核的参与权
权力7 有对财务部内部员工聘任、解聘的建议权
权力 8 有要求相关部门配合相关工作的权力
权力 9有财务部内部工作开展的自主权
权力10有其他相关权力
各岗位职责
市场发展部
一、市场发展部经理岗位职责
职责 1
根据企业发展目标制定市场拓展计划、项目开发管理制度并组织实施
职责2
根据企业特点、实力和服务能力确定项目开发范围，制定项目拓展措施
职责 3
制定项目调查计划并组织实施
职责4
建立项目拓展工作流程及操作规范，指导、培训市场发展部员工
职责 5
规划、组织、实施、协调公司市场策划及广告宣传工作
职责 6
积极拓展项目开发渠道、开发策略并组织实施
职责 7
组织指导项目投标工作，代表公司进行投标现场答辩
职责 8
关注物业管理市场的发展变化，及时提出公司发展的建议
职责 9
负责市场发展部组织建设及员工的培训、考核工作
职责 10
完成公司领导交办的其他工作
.二、市场发展部主管岗位职责
职责 1
协助市场发展部经理建立部门各项规章制度的完成职责2
具体实施项目拓展计划，组织人员进行物业市场调查及项目资料的收集
职责 3
建立项目信息数据库并对各项目信息进行管理、分析
职责4
负责实施公司宣传计划，扩大公司知名度，营造良好的公司运营氛围
职责 5
积极与项目开发商（业委会）沟通，增进了解，加强友谊，为合作打好基础
职责 6
进行投标的前期准备工作，包括商议物业管理合作形式、标书制定等
职责 7
进行投标工作，为招标单位提供本公司相关资质文件、标书等
职责 8
协助做好议标现场答辩，接待招标单位专家考察工作
职责 9
时刻关注物业管理市场动态及发展趋势，开发物业管理服务方式，提出改进建议
职责 10
定期总结市场拓展工作，积累经验，改进项目开发工作流程和方式
职责 11
完成领导交办的其他工作
客户服务中心
.一、服务中心经理岗位职责
职责 1
负责服务中心相关制度的草拟与制定，经领导批准后执行
职责2
负责中心各项规划、计划的制定
职责 3
主持服务中心日常工作，全面进行服务质量控制
职责4
及时解决业主的各类投诉，并按照公司的服务要求给予业主答复
职责 5
定期走访辖区内业主，征求其对服务管理工作的意见
职责 6
负责服务中心内部员工的培训
职责 7
负责服务中心日常服务项目的审批工作
职责 8
负责服务中心突发性事件的处理工作
职责 9
负责辖区内各项物业管理人员的奖惩、考核以及工资的发放
职责 10
负责与其他部门协调处理物业管理工作
职责 11
完成上级领导临时交办的其他工作
.二、服务中心主管岗位职责
职责 1
协助服务中心经理完成各项规章制度、计划的草拟
职责2
按月统计上报辖区内的水电维修情况及各种工作的开展情况，并制定计划
职责 3
负责辖区内各项物业管理工作，按作业指导书的规定进行操作
职责4
负责与业主委员会沟通联系，按计划进行顾客满意度调查
职责 5
负责每月对辖区内的物业管理工作进行检查
职责 6
组织对所辖物业房屋、设施情况按计划进行检查
职责 7
负责与辖区附近街道、派出所等机关部门的联系工作
职责 8
负责处理业主的投诉及意见反馈等工作
职责 9
负责辖区内不合格服务的处理
职责 10
建立健全辖区内物业图纸资料
职责 11
积极完成领导交办的临时任务
工程管理部 一、工程管理部经理岗位职责
职责 1
组织制订、补充、修订物料调配、设备维护与维修的各项规章制度
职责2
负责公司工程维修事务和技术的组织、指导及管理工作
职责 3
根据公司各物业管理处的实际需求，结合公司物料采购情况，合理调配各种物料
职责4
组织拟定设备管理、操作、维护的各种程序文件和技术标准，并组织执行
职责 5
负责设备设施的安装验收、安全运行管理工作
职责 6
负责设备维修保养、房屋修缮等管理工作
职责 7
负责对工程管理部所有人员的全权管辖和调配
职责 8
配合人事培训部门做好设备使用操作方面的技术培训工作
职责 9
审查设备维修计划及设备的年、季、月度保养的周期计划，并督促、检查、落实
职责 10
组织制订设施更新、改造工程计划，抓好技术革新、技术改造工作，并组织实施
职责 11
负责其他相关工作
二、工程管理部主管岗位职责 职责 1
负责分管系统和部位设施设备维修保养工作，确保所辖系统各种设备的正常运行
职责2
负责制定所管辖系统的最佳运行方案
职责 3
编制各类设备的技术档案
职责4
及时登记各设备的运行情况及维修记录
职责 5
制订设备的大、中、小修及保养计划，定期编制与之配套的备品、备件计划
职责 6
负责检查下属实施岗位责任制、操作规程及设备维修保养制度的执行情况
职责 7
及时掌握科技发展新动态，及时提出推广新技术、新工艺、新材料的建议
职责 8
定期检查各专业系统各种设备的运行状态，发生故障及时组织力量抢修
职责 9
制定切实可行的节能措施，提出实施办法
职责 10
审阅运行报表，掌握所属系统当天能耗状况，发现异常，分析原因，及时杜绝浪
职责 11
实地考察下属员工维修保养工作质量与工作效率，发现问题及时采取纠正措施
职责 12
负责制订所管辖系统设备月度和年度的维修保养计划和备品、备件计划
职责 13
负责制定所管辖系统运行方案，并不断与运行人员研究改进措施 职责 14
现场督导重要维修工程及增改工程施工，控制工作质量与进度
职责 15
定期对所管辖员工进行技术考核
职责 16
检查下属岗位纪律及精神状态，发现不良现象立即纠正
职责 17
及时完成上级领导交办的其他工作
三、维修主管岗位职责
职责 1
负责协助公司工程管理部对所辖物业项目新增项目进行接管及验收工作
职责2
负责制定公共区域设备、设施管理的各种规章制度，出具设备、设施巡检表
职责 3
掌握公用设施的运行和完好状况，如发现异常，及时组织人员抢修
职责4
保证上下水管道、排污管道畅通，确保辖区污水不外溢
职责 5
确保所管辖的设备设施完好整洁，对下属人员和设施、设备有全面的管理责任
职责 6
负责协助所辖物业项目其他部门处理小区工程维修投诉的解释和处理工作
职责 7
按公司有关规定核定住户维修项目和标准，监督维修人员及时为住户提供服务
职责 8
按维修回访要求对住户进行回访，确保维修质量并采取有效措施改进服务
职责 9
负责小区已接管项目公共区域所有设施的管理、维修和维护工作
职责 10
负责向工程管理部经理提交管辖范围内设备、设施的更新、改造建议和大、中修
职责 11
协助工程管理部经理共同向总公司提交方案并组织、监督实施项目的整改全过程
职责 12
向工程管理部经理提交设备的改造、更新前后运行效果的各方面对比资料以及设 备的改造、更新经验总结
职责 13
负责完成日常使用的专业技术资料的搜集、管理工作
职责 14
负责所有涉及本专业的技术服务工作并承担相应责任
职责 15
负责辖区内改建、扩建项目的施工及现场监督管理工作
职责 16
负责向工程管理部经理提出工程管理方面的合理化建议
职责 17
积极推广新技术，努力降低能耗，节约管理成本
职责 18
积极配合部门内其他专业、其他部门的工作
职责 19
负责制订本部门年度、月度维修工作计划，并组织实施
职责20
负责维修员工的日常管理、考核，以及安全教育和物业知识的培训
职责21
完成上级领导交办的其他任务
环境管理部
一、环境管理部经理岗位职责
职责 1
定期向公司领导和业主委员会汇报环境管理部工作情况，并听取公司领导和业主委员会的意见和要求，且全力负责贯彻实施
职责2
组织部门制定环境管理制度，包括保洁管理制度、绿化管理制度等
职责 3
每天上班前检查辖区内所列明的保洁、绿化项目的完成情况，及其积存量
职责4
按上级的指示工作，主持每日班前会，分配员工的工作
职责 5
执行公司指示，积极配合各部门工作，做好交楼、入住及参观前的环境准备工作
职责 6
检查辖区内的卫生死角是否积存了垃圾杂物，并且及时调动人员清运
职责 7
对存在的问题，积极找出原因并与服务中心商议提出合理建议和解决方案 职责 8
监督辖区保洁人员、绿化人员的工作纪律及纠正违规现象，并做好记录
职责 9
检查属下员工的考勤、仪容仪表，表扬好人好事，处罚违纪人员，做到奖罚分明，督促属下员工工作
职责 10
做好员工岗前和岗位培训，提高下属的思想素质、工作质量和工作效率
职责 11
完成总经理交办的其他工作任务
二、保洁主管岗位职责
职责 1
协助环境管理部经理制定与保洁工作相关的制度、规章、人员纪律等
职责2
协助环境管理部经理负责环境管理部的内务监督管理工作
职责 3
每天检查值班人员的工作区域保洁工作情况
职责4
检查并监督下属员工个人工作是否按计划圆满完成职责 5
检查并记录每周所需清洁物品，保证手动清洁设备清洁、摆放整齐
职责 6
负责所有清洁工具及清洁用品的登记、入库、发放及回收管理 对新员工和在职员工进行清洁程序和机械使用及设备维护的培训，帮助其掌握
职责 7
工作技能，胜任工作要求
职责 8
严格按操作规程组织开展工作，避免事故发生 职责 9
发现事故隐患及时处理，对各种违纪行为、现象及投诉随时向上级汇报
职责 10
处理任何突发事件后的保洁工作，一旦需要则应协助其他人员工作
职责 11
完成必需的办公室工作，如保管考勤簿、清洁工具及清洁用品登记簿等
职责 12
完成环境管理部经理交办的其他工作任务
三、绿化主管岗位职责
职责 1
协助环境管理部经理制定绿化管理制度、规章、人员纪律等
职责2
负责辖区内的绿化布局、绿化工程施工及各区域的绿化养护现状
职责 3
安排、调配绿化人员的工作，定期检查，督促养护
职责4
做好绿化工程的施工管理、合同管理及工程材料的档案管理工作定期巡查，记录、报告绿地及辖区卫生现状，发现问题及时处理，问题严重
职责 5
不能立即解决的，向上级汇报
职责 6
组织专业人员负责绿化设施及器具的养护
职责 7
组织对绿化人员进行定期或不定期的培训，学习业务知识，提高养护、管理水
职责 8
负责绿化人员的考勤，协助行政人事部做好绿化人员的绩效考核工作
职责 9
完成环境管理部经理交办的其他工作任务
秩序管理部
一、秩序管理部经理岗位职责
职责1
制定秩序管理制度
职责2
进行辖区治安管理
职责3
进行辖区车辆管理
职责4
进行辖区消防管理
职责 5
秩序管理部日常工作安排和事项处理
职责 6
秩序管理部人员培训、考核管理
职责 7
处理危机事件，制定解决方案
职责 8
完成公司经理交办的其他事项
二、保安主管岗位职责
职责 1
负责辖区人员安全管理、出入管理
职责2
负责辖区内公共财产、业主财产安全管理
职责 3
负责辖区治安管理，保障业主人身安全
职责4
负责辖区消防管理，预防火灾发生
职责 5
负责突发事件的现场管理，维持现场秩序
职责 6
协助、配合所在区域内的公安机关进行治安管理和案件的侦破工作
职责 7
负责保安队伍的建设、培训和管理 职责 8
制定各种保安制度，并监督执行
职责 9
完成经理交办的其他事情
三、车辆主管岗位职责
职责 1
制定车辆停放和管理制度，并监督实施
职责2
停车场管理和停车场设备管理
职责 3
停车场车辆安全管理
职责4
车辆收费管理
职责 5
辖区内外来车辆管理
职责 6
辖区内交通事故管理及危机事件的处理
职责 7
车辆丢失、刮蹭事件处理
职责 8
完成经理交办的其他临时事项
质量管理部
一、质量管理部经理岗位职责
职责 1
制定质量管理的方针，确定质量管理的目标，建立、实施公司质量管理体系
职责2
组织编制质量管理规章制度，并监督实施
职责 3
组织开展公司的质量工作，实现公司制定的质量计划目标
职责4
全面负责质量管理体系的制定和管理，组织实施质量管理体系审核和认证工作
职责 5
负责质量手册、质量体系程序、作业指导文件等质量体系文件的审核、控制 职责 6
全面组织物业服务质量的内部审核工作
职责 7
负责质量管理评审工作的计划、组织和控制
职责 8
负责物业服务质量记录的监督、检查
职责 9
组织质量数据分析，质量改进措施的研究、实施工作
职责 10
物业服务质量运作的监督、检查和控制，组织处理与质量有关的投诉问题
职责 11
完成总经理临时交办的其他相关工作
二、质量管理部主管岗位职责
职责 1
协助质量管理部经理推行公司确定的质量管理模式
职责2
协助质量管理部经理草拟公司的质量管理政策、规划大纲和具体质量工作方案
职责 3
负责主持和协调各部门质量管理与控制计划的拟订和执行
职责4
负责公司质量管理教育培训，总结质量管理活动的先进经验并予以推广
职责 5
协助组织质量体系在全公司的推行，组织人员参与质量体系的审核和认证工作
职责 6
协助处理质量异常、质量投诉等问题，负责质量问题的分析和报告，负责各类质量管理文件、材料的采集、整理、建档保存，及时统计、分析 职责 7 公司质量管理状况并上报
职责 8
完成质量管理部经理临时交办的相关工作
行政人事部
一、行政人事部经理岗位职责
职责 1
组织制定企业行政人事管理的各项规章制度并监督执行
职责2
根据企业发展目标和年度计划，制定本部门工作目标和计划，保障企业各项业务正常运行
职责 3
贯彻落实本部门岗位责任制和工作标准，加强与各部门的协作
职责4
制定和实施公司的人力资源战略和人力资源政策
职责 5
组织实施人员招聘、录用、晋升等事务
职责 6
协调公司重要岗位的人员安排，确保各重要岗位的最佳人选
职责 7
制定年度员工培训计划并组织实施，对培训效果进行评估
职责 8
组织制定公司的考核指标体系及相应的激励机制，建立有效的绩效考评体系并组织实施
职责 9
制定公司薪酬福利管理体系，负责公司员工日常的薪酬福利管理，合理安排公司内部事务性管理，包括办公行政用品的管理、安全保卫管理、员工生活等后
职责 10
后勤保障工作
二、行政人事主管岗位职责
职责 1
协助行政人事部经理制定公司行政管理的各项规章制度并监督执行
职责2
编制公司年度经费预算，严格控制公司各项人事行政费用支出出
职责 3
负责公司办公用品的购买、管理和发放
职责4
组织对公司行政财产、物资进行登记、造册及定期盘点
职责 5
负责人员招聘、培训、考核、薪酬福利等管理工作
职责 6
根据公司年度工作计划，组织、协调和安排公司后勤管理工作
职责 7
组织对公司安全保卫、消防、环境卫生等管理
财务部
一、财务部经理岗位职责
职责 1
制定、维护、改进公司财务管理制度和政策，制定年度、季度财务计划
职责2
组织编制公司年度综合财务计划的控制标准
职责 3
对重要经济合同及投资项目进行评议审定 职责4
组织公司的经济核算工作，掌握好资金的筹集、使用、耗费、收入和分配
职责 5
负责资金、资产的管理
职责 6
进行公司成本管理，开展成本预测、控制、核算、分析工作，提高赢利水平
职责 7
负责审定公司各种经济合同
职责 8
对公司税收进行整体筹划与管理，按时完成税务申报以及年度审计工作
职责 9
向公司高级管理人员提供财务分析数据和建议
职责 10
组织考核、分析公司经济成果，提出可行的建议和措施
职责 11
全面主持本部门的工作，组织并督促部门人员完成本部门职责范围内的各项工作
职责 12
完成领导交办的其他事项
二、财务部主管岗位职责
职责 1
负责财务预算的编制、呈报及执行
职责2
组织公司会计的核算及年度审计
职责 3
有效地管理固定资产和资金运用
职责4
审核公司往来账目和管理费用开支
职责 5
做好会计账目、财务报表，并妥善保管会计凭证、账簿、报表和其他档案资料 职责 6
审核会计凭证和上报的各种会计报表及纳税申报表
职责 7
定期检查财务计划、费用预算的执行情况，监督各部门的财务活动
职责 8
严格执行审批制度，按规定的开支范围和标准核报一切费用
职责 9
负责公司财务人员的业务培训和考核监督
职责 10
定期汇总公司的经济运作情况，向经理提出合理化建议
职责 11
完成经理交办的其他事项
勤劳的蜜蜂有糖吃
各部门职责和权力
二、市场发展部职责
.职责 1 公司市场开发策略的制定并组织实施
职责2 公司市场拓展、项目开发工作的组织、安排
职责 3 物业市场调查、项目情况调查的具体实施
职责4 建立物业市场资料、物业项目信息的数据库
职责 5 物业服务管理的前期规划，撰写投标书，进行投标工作
职责 6 代表公司与开发商（业委会）签订物业管理服务合同
职责 7 进行公司对外宣传策划、广告发布管理
职责 8 建立、维护与客户（开发商、业委会）的关系，增进友谊
职责 9 完成领导临时交办的其他工作
三、市场发展部权力
权力 1 有权参与公司经营战略、发展规划的制定，具有建议权
权力2
有权参与年度、季度经营计划的制定，具有建议权
权力 3 有权制定公司市场发展规划，进行项目开发工作 权力4
有权对物业项目具体合作形式、范围等提出建议
权力 5 有权参与各分公司、下属机构市场拓展人员的考核工作
权力 6 有对市场发展部内部员工聘任、解聘的建议权及对员工考核的权力
权力7 有要求相关部门配合相关工作的权力
权力 8 有市场发展部内部组织结构建立、工作开展的自主权
权力 9 有其他相关权力
四、服务中心职责
职责 1 负责制定服务中心的各项制度、服务项目及各项服务的工作流程
职责2
提供所辖物业的管理咨询服务
职责 3 受理业主的投诉和回访
职责4 受理业主室内设施的报修并安排相关人员上门服务
职责 5 办理业主入住手续和各种费用的托收及水电、燃气、有线电视的开户手续
职责 6 办理业主的搬离手续及大件物品的放行手续
职责 7 办理业主室内装修及装修验收的申请手续
职责 8 办理各种证件，如《施工人员出入证》、《车辆出入证》等 职责 9 办理业主使用会所娱乐的手续
职责 10 发布各类相关服务信息，如设施检查、停电停水、虫害消杀等的通知
职责 11 为业主提供物业的各种中介服务、代办清洁等服务项目
五、服务中心权力
权力 1 有权参与公司经营战略的制定，具有建议权
权力2
有权制定物业服务制度及有对服务改进的提议权
权力 3 有权对破坏与业主间关系的行为和过失提请处罚
权力4
有对服务中心内部组织机构建立、员工考核的权力
权力 5 有对服务中心内部员工聘任、解聘的建议权
权力 6 有要求相关部门配合相关工作的权力
权力7 有客户服务部内部工作开展的自主权
权力 8 有其他相关权力
六、工程管理部职责
职责 1 负责制定辖区内公共设施、建筑物、设备系统的管
理规定
职责2 负责新接管物业项目的供电、空调、给排水、建筑 装 修等的验收和资料核实
职责 3 负责装修方案审批，监督装修方案实施 职责4 负责所辖物业机电设备的维修和保养
职责 5 负责辖区内的工程改造、设备更新、方案及预算的编制并送有关部门评审
职责 6负责与政府供水、供电部门接洽，保证对所辖物业的正常供水、供电
职责 7 负责业主的特约上门维修服务
职责 8 负责所有设备、设施系统（供电、空调、给排水等）的管理、运行、维修
职责
负责对维修装修项目、设备的保养进行验收
职责 10负责对设备保养、维修、工程项目进行技术审核
职责 11配合服务中心做好业主入住时房屋设施、设备的交验和记录工作
职责 12负责较大工程的质量监督及验收
职责 13负责维修、施工外包合同的起草
职责 14负责辖区内紧急情况的处理
职责 15处理所辖物业其他情况及完成领导临时交办的其他工作
七、工程管理部权力
权力 1 有权参与公司经营战略的制定，并提出相应建议
权力2 有权制定工程管理部的各项制度并监督实施
权力 3 有权对工程管理的各服务项目进行改进
权力4有对工程管理部内部组织机构建立、员工考核的权力 权力 5有对工程管理部内部员工聘任、解聘的建议权
权力 6 有要求相关部门配合相关工作的权力
权力7 有工程管理部内部工作开展的自主权
权力 8 有其他相关权力
八、环境管理部职责
职责 1 负责制定所辖物业的清洁卫生、环境保护制度
职责2负责所辖物业的清洁卫生工作，消除卫生死角
职责 3根据有关规定，定期对所辖物业实施消毒、灭菌工作
职责4 对所辖物业的环境进行规划
职责 5对所辖物业的绿色植物进行定期养护
职责 6配合其他部门做好交楼、业主入住及参观前的环境准备工作
职责 7负责保洁、花草养护人员的招聘需求计划、工作安排及日常工作监督考核等
职责 8及时与服务中心沟通所辖物业存在的环境保护问题，提出改进建议
职责 9完成公司领导临时交办的其他工作
九、环境管理部权力
权力 1有权参与公司物业管理服务政策的制定，并提出相应建议
权力2 有权参与公司经营计划的制定，并提出相应建议
权力 3有权对破坏辖区内环境卫生的行为和过失提请处罚 权力4 有对环境管理部内部组织机构建立、对员工考核权力
权力 5 有对环境管理部内部员工聘任、解聘的建议权
权力 6 有要求其他部门配合相关工作的权力
权力7 有环境管理部内部工作开展的自主权
权力 8有其他相关权力
十、秩序管理部职责
职责 1 负责所辖物业范围内的安全保卫工作
职责2 负责所辖物业的消防管理和设备监控
职责 3 负责所辖物业的火灾事故的应急疏散及紧急灭火
职责4 负责所辖物业车辆的管理
职责 5 严格治安管理，做好人员来访和出入登记、闭路电视监控、全天24 小时巡查等
职责 6 严格消防管理，落实消防责任制，及时消除火灾隐患
职责 7 积极配合公安部门打击辖区内及周围发生的违法犯罪活动
职责 8 负责对所辖物业进行治安与消防工作的宣传、指导和监督
职责 9 做好护卫队伍的建设、业务培训及工作班次安排
职责10 协助其他部门做好辖区日常管理工作
职责 11完成领导交办的其他工作
.十
一、秩序管理部权力
权力 1 有权参与公司物业管理服务政策的制定，并提出相应建议
权力2 有权参与公司年度季度经营计划的制定，并提出相应建议
权力 3 有权对辖区内的违法、违纪行为依据相关规定进行处理
权力4 有权对火灾等紧急情况进行处理
权力 5 有对秩序管理部内部组织机构建立、员工考核的权力
权力 6 有对秩序管理部内部员工聘任、解聘的建议权
权力7 有要求其他部门配合相关工作的权力
权力 8有秩序管理部内部工作开展的自主权
权力 9 有其他相关权力
十二、质量管理部职责
职责 1 负责制定并监督贯彻公司的质量管理规章制度、质量方针、政策和有关管理程序
职责2 负责推进公司服务质量体系建设、质量认证工作
职责 3 组织公司内部质量管理体系的策划、实施、监督和评审工作
职责4 负责组织对总部及下属公司服务质量体系审核，并监督较重大问题的解决
职责 5 编制公司物业服务质量手册及相关质量文件并下发，监督执行
职责 6 负责与质量认证机构的接洽
职责 7 组织质量数据分析和质量改进措施研究、实施工作
职责 8负责物业服务质量运作的监督、检查和控制，组织处理与质量有关的投诉问题
职责 9完成公司领导临时交办的其他任务
十三、质量管理部权力
权力 1有权参与公司经营战略的制定，并提出相应建议
权力2 有权参与公司年度、季度经营计划的制定，并提出相应建议
权力 3有权对破坏服务质量体系、影响公司形象的行为和过失提请处罚
权力4 有权对公司各部门物业管理服务工作进行监督检查
权力 5有对质量管理部内部组织机构建立、员工考核的权力
权力 6 有对质量管理部内部员工聘任、解聘的建议权
权力7 有要求其他部门配合相关工作的权力
权力 8有质量管理部内部工作开展的自主权
权力 9 有其他相关权力
十四、行政人事部职责
职责 1负责公司各项行政、人事管理制度的制定监督检查 职责2 负责公司人力资源战略规划及建设，保证公司发展所需的各类人才的到位
职责 3负责公司各项行政办公费用预算及支出控制
职责4 负责员工的招聘、选拔任用及培训工作
职责 5负责各类岗位员工的绩效考核管理，并对员工岗位异动、奖惩等进行评议
职责 6 负责员工入职、离职手续的办理及劳动关系处理
职责 7负责公司行政办公车辆的调度、维护保养及交通费用控制
职责 8负责后勤保障服务，包括员工宿舍管理、通信器材管理等
职责 9负责公司各类办公用品、办公设备的采购管理
职责 10负责公司各类文书档案资料的建档管理
职责 11 负责公司各类会议的组织管理
职责 12 负责公司各类来客的接待、招待安排等
职责 13 负责公司内部消防、安全管理
职责 14 完成公司领导临时交办的其他工作
十五、行政人事部权力
权力 1 有权参与公司经营战略的制定，并有建议权
权力2
有权参与公司经营计划的制定，并有建议权
权力 3 有对公司人力资源规划、发展的决定权或建议权
权力4 有权对违反公司行政制度的行为和过失提请处罚 权力 5 有对公司内部各岗位员工实行考核及岗位异动的建议权
权力 6 有对各分公司、下属机构员工考核的参与权
权力7 有对行政人事部内部组织机构建立、员工考核的权力
权力 8有对行政人事部内部员工聘任、解聘的建议权
权力 9 有行政人事部内部工作开展的自主权.权力10有要求相关部门配合相关工作的权力
权力 11有其他相关权力
十六、财务部职责
职责 1 负责公司财务收支汇总平衡
职责2 负责公司发展所需资金的筹集、运用规划和使用分配管理
职责 3 负责公司固定资产的管理
职责4 负责租金收支管理
职责 5 负责物业有偿服务管理费的管理
职责 6 负责流动资金和专项资金的管理
职责 7 负责商品房资金的管理
职责 8 负责公司新开发物业项目的预测和风险分析
职责 9 对公司重大合作项目合同进行评审及建议
职责 10负责公司会计信息化建设
职责 11协助行政人事部做好财务部员工队伍建设
职责 12完成公司领导临时交办的其他工作 十
七、财务部权力
权力 1 有权参与公司经营战略的制定，并提出相应建议
权力2 有权参与公司年度、季度、月度经营计划的制定，并提出相应建议
权力 3 有权对违反公司财务制度的行为和过失提请处罚
权力4 有对各部门费用报销的审核、审批权
权力 5有对财务部内部组织机构建立、员工考核的权力
权力 6有对各地分公司、分支机构、物业项目管理处人员绩效考核的参与权
权力7 有对财务部内部员工聘任、解聘的建议权
权力 8 有要求相关部门配合相关工作的权力
权力 9有财务部内部工作开展的自主权
权力10有其他相关权力
各岗位职责
市场发展部
一、市场发展部经理岗位职责
职责 1
根据企业发展目标制定市场拓展计划、项目开发管理制度并组织实施
职责2
根据企业特点、实力和服务能力确定项目开发范围，制定项目拓展措施
职责 3
制定项目调查计划并组织实施
职责4
建立项目拓展工作流程及操作规范，指导、培训市场发展部员工
职责 5
规划、组织、实施、协调公司市场策划及广告宣传工作
职责 6
积极拓展项目开发渠道、开发策略并组织实施
职责 7
组织指导项目投标工作，代表公司进行投标现场答辩
职责 8
关注物业管理市场的发展变化，及时提出公司发展的建议
职责 9
负责市场发展部组织建设及员工的培训、考核工作
职责 10
完成公司领导交办的其他工作
.二、市场发展部主管岗位职责
职责 1
协助市场发展部经理建立部门各项规章制度的完成职责2
具体实施项目拓展计划，组织人员进行物业市场调查及项目资料的收集
职责 3
建立项目信息数据库并对各项目信息进行管理、分析
职责4
负责实施公司宣传计划，扩大公司知名度，营造良好的公司运营氛围
职责 5
积极与项目开发商（业委会）沟通，增进了解，加强友谊，为合作打好基础
职责 6
进行投标的前期准备工作，包括商议物业管理合作形式、标书制定等
职责 7
进行投标工作，为招标单位提供本公司相关资质文件、标书等
职责 8
协助做好议标现场答辩，接待招标单位专家考察工作
职责 9
时刻关注物业管理市场动态及发展趋势，开发物业管理服务方式，提出改进建议
职责 10
定期总结市场拓展工作，积累经验，改进项目开发工作流程和方式
职责 11
完成领导交办的其他工作
客户服务中心
.一、服务中心经理岗位职责
职责 1
负责服务中心相关制度的草拟与制定，经领导批准后执行
职责2
负责中心各项规划、计划的制定
职责 3
主持服务中心日常工作，全面进行服务质量控制
职责4
及时解决业主的各类投诉，并按照公司的服务要求给予业主答复
职责 5
定期走访辖区内业主，征求其对服务管理工作的意见
职责 6
负责服务中心内部员工的培训
职责 7
负责服务中心日常服务项目的审批工作
职责 8
负责服务中心突发性事件的处理工作
职责 9
负责辖区内各项物业管理人员的奖惩、考核以及工资的发放
职责 10
负责与其他部门协调处理物业管理工作
职责 11
完成上级领导临时交办的其他工作
.二、服务中心主管岗位职责
职责 1
协助服务中心经理完成各项规章制度、计划的草拟
职责2
按月统计上报辖区内的水电维修情况及各种工作的开展情况，并制定计划
职责 3
负责辖区内各项物业管理工作，按作业指导书的规定进行操作
职责4
负责与业主委员会沟通联系，按计划进行顾客满意度调查
职责 5
负责每月对辖区内的物业管理工作进行检查
职责 6
组织对所辖物业房屋、设施情况按计划进行检查
职责 7
负责与辖区附近街道、派出所等机关部门的联系工作
职责 8
负责处理业主的投诉及意见反馈等工作
职责 9
负责辖区内不合格服务的处理
职责 10
建立健全辖区内物业图纸资料
职责 11
积极完成领导交办的临时任务
工程管理部
一、工程管理部经理岗位职责
职责 1
组织制订、补充、修订物料调配、设备维护与维修的各项规章制度
职责2
负责公司工程维修事务和技术的组织、指导及管理工作
职责 3
根据公司各物业管理处的实际需求，结合公司物料采购情况，合理调配各种物料
职责4
组织拟定设备管理、操作、维护的各种程序文件和技术标准，并组织执行
职责 5
负责设备设施的安装验收、安全运行管理工作
职责 6
负责设备维修保养、房屋修缮等管理工作
职责 7
负责对工程管理部所有人员的全权管辖和调配
职责 8
配合人事培训部门做好设备使用操作方面的技术培训工作
职责 9
审查设备维修计划及设备的年、季、月度保养的周期计划，并督促、检查、落实
职责 10
组织制订设施更新、改造工程计划，抓好技术革新、技术改造工作，并组织实施
职责 11
负责其他相关工作
二、工程管理部主管岗位职责
职责 1
负责分管系统和部位设施设备维修保养工作，确保所辖系统各种设备的正常运行
职责2
负责制定所管辖系统的最佳运行方案
职责 3
编制各类设备的技术档案
职责4
及时登记各设备的运行情况及维修记录
职责 5
制订设备的大、中、小修及保养计划，定期编制与之配套的备品、备件计划
职责 6
负责检查下属实施岗位责任制、操作规程及设备维修保养制度的执行情况
职责 7
及时掌握科技发展新动态，及时提出推广新技术、新工艺、新材料的建议
职责 8
定期检查各专业系统各种设备的运行状态，发生故障及时组织力量抢修
职责 9
制定切实可行的节能措施，提出实施办法
职责 10
审阅运行报表，掌握所属系统当天能耗状况，发现异常，分析原因，及时杜绝浪
职责 11
实地考察下属员工维修保养工作质量与工作效率，发现问题及时采取纠正措施
职责 12
负责制订所管辖系统设备月度和年度的维修保养计划和备品、备件计划
职责 13
负责制定所管辖系统运行方案，并不断与运行人员研究改进措施
职责 14
现场督导重要维修工程及增改工程施工，控制工作质量与进度
职责 15
定期对所管辖员工进行技术考核
职责 16
检查下属岗位纪律及精神状态，发现不良现象立即纠正
职责 17
及时完成上级领导交办的其他工作
三、维修主管岗位职责
职责 1
负责协助公司工程管理部对所辖物业项目新增项目进行接管及验收工作
职责2
负责制定公共区域设备、设施管理的各种规章制度，出具设备、设施巡检表
职责 3
掌握公用设施的运行和完好状况，如发现异常，及时组织人员抢修
职责4
保证上下水管道、排污管道畅通，确保辖区污水不外溢
职责 5
确保所管辖的设备设施完好整洁，对下属人员和设施、设备有全面的管理责任
职责 6
负责协助所辖物业项目其他部门处理小区工程维修投诉的解释和处理工作
职责 7
按公司有关规定核定住户维修项目和标准，监督维修人员及时为住户提供服务 职责 8
按维修回访要求对住户进行回访，确保维修质量并采取有效措施改进服务
职责 9
负责小区已接管项目公共区域所有设施的管理、维修和维护工作
职责 10
负责向工程管理部经理提交管辖范围内设备、设施的更新、改造建议和大、中修
职责 11
协助工程管理部经理共同向总公司提交方案并组织、监督实施项目的整改全过程
职责 12
向工程管理部经理提交设备的改造、更新前后运行效果的各方面对比资料以及设 备的改造、更新经验总结
职责 13
负责完成日常使用的专业技术资料的搜集、管理工作
职责 14
负责所有涉及本专业的技术服务工作并承担相应责任
职责 15
负责辖区内改建、扩建项目的施工及现场监督管理工作
职责 16
负责向工程管理部经理提出工程管理方面的合理化建议
职责 17
积极推广新技术，努力降低能耗，节约管理成本
职责 18
积极配合部门内其他专业、其他部门的工作 职责 19
负责制订本部门年度、月度维修工作计划，并组织实施
职责20
负责维修员工的日常管理、考核，以及安全教育和物业知识的培训
职责21
完成上级领导交办的其他任务
环境管理部
一、环境管理部经理岗位职责
职责 1
定期向公司领导和业主委员会汇报环境管理部工作情况，并听取公司领导和业主委员会的意见和要求，且全力负责贯彻实施
职责2
组织部门制定环境管理制度，包括保洁管理制度、绿化管理制度等
职责 3
每天上班前检查辖区内所列明的保洁、绿化项目的完成情况，及其积存量
职责4
按上级的指示工作，主持每日班前会，分配员工的工作
职责 5
执行公司指示，积极配合各部门工作，做好交楼、入住及参观前的环境准备工作
职责 6
检查辖区内的卫生死角是否积存了垃圾杂物，并且及时调动人员清运
职责 7
对存在的问题，积极找出原因并与服务中心商议提出合理建议和解决方案
职责 8
监督辖区保洁人员、绿化人员的工作纪律及纠正违规现象，并做好记录
职责 9
检查属下员工的考勤、仪容仪表，表扬好人好事，处罚违纪人员，做到奖罚分明，督促属下员工工作
职责 10
做好员工岗前和岗位培训，提高下属的思想素质、工作质量和工作效率
职责 11
完成总经理交办的其他工作任务
二、保洁主管岗位职责
职责 1
协助环境管理部经理制定与保洁工作相关的制度、规章、人员纪律等
职责2
协助环境管理部经理负责环境管理部的内务监督管理工作
职责 3
每天检查值班人员的工作区域保洁工作情况
职责4
检查并监督下属员工个人工作是否按计划圆满完成职责 5
检查并记录每周所需清洁物品，保证手动清洁设备清洁、摆放整齐
职责 6
负责所有清洁工具及清洁用品的登记、入库、发放及回收管理 对新员工和在职员工进行清洁程序和机械使用及设备维护的培训，帮助其掌握
职责 7
工作技能，胜任工作要求 职责 8
严格按操作规程组织开展工作，避免事故发生
职责 9
发现事故隐患及时处理，对各种违纪行为、现象及投诉随时向上级汇报
职责 10
处理任何突发事件后的保洁工作，一旦需要则应协助其他人员工作
职责 11
完成必需的办公室工作，如保管考勤簿、清洁工具及清洁用品登记簿等
职责 12
完成环境管理部经理交办的其他工作任务
三、绿化主管岗位职责
职责 1
协助环境管理部经理制定绿化管理制度、规章、人员纪律等
职责2
负责辖区内的绿化布局、绿化工程施工及各区域的绿化养护现状
职责 3
安排、调配绿化人员的工作，定期检查，督促养护
职责4
做好绿化工程的施工管理、合同管理及工程材料的档案管理工作定期巡查，记录、报告绿地及辖区卫生现状，发现问题及时处理，问题严重
职责 5
不能立即解决的，向上级汇报
职责 6
组织专业人员负责绿化设施及器具的养护
职责 7
组织对绿化人员进行定期或不定期的培训，学习业务知识，提高养护、管理水 职责 8
负责绿化人员的考勤，协助行政人事部做好绿化人员的绩效考核工作
职责 9
完成环境管理部经理交办的其他工作任务
秩序管理部
一、秩序管理部经理岗位职责
职责1
制定秩序管理制度
职责2
进行辖区治安管理
职责3
进行辖区车辆管理
职责4
进行辖区消防管理
职责 5
秩序管理部日常工作安排和事项处理
职责 6
秩序管理部人员培训、考核管理
职责 7
处理危机事件，制定解决方案
职责 8
完成公司经理交办的其他事项
二、保安主管岗位职责
职责 1
负责辖区人员安全管理、出入管理
职责2
负责辖区内公共财产、业主财产安全管理
职责 3
负责辖区治安管理，保障业主人身安全
职责4
负责辖区消防管理，预防火灾发生
职责 5
负责突发事件的现场管理，维持现场秩序
职责 6
协助、配合所在区域内的公安机关进行治安管理和案件的侦破工作 职责 7
负责保安队伍的建设、培训和管理
职责 8
制定各种保安制度，并监督执行
职责 9
完成经理交办的其他事情
三、车辆主管岗位职责
职责 1
制定车辆停放和管理制度，并监督实施
职责2
停车场管理和停车场设备管理
职责 3
停车场车辆安全管理
职责4
车辆收费管理
职责 5
辖区内外来车辆管理
职责 6
辖区内交通事故管理及危机事件的处理
职责 7
车辆丢失、刮蹭事件处理
职责 8
完成经理交办的其他临时事项
质量管理部
一、质量管理部经理岗位职责
职责 1
制定质量管理的方针，确定质量管理的目标，建立、实施公司质量管理体系
职责2
组织编制质量管理规章制度，并监督实施
职责 3
组织开展公司的质量工作，实现公司制定的质量计划目标
职责4
全面负责质量管理体系的制定和管理，组织实施质量管理体系审核和认证工作
职责 5
负责质量手册、质量体系程序、作业指导文件等质量体系文件的审核、控制
职责 6
全面组织物业服务质量的内部审核工作
职责 7
负责质量管理评审工作的计划、组织和控制
职责 8
负责物业服务质量记录的监督、检查
职责 9
组织质量数据分析，质量改进措施的研究、实施工作
职责 10
物业服务质量运作的监督、检查和控制，组织处理与质量有关的投诉问题
职责 11
完成总经理临时交办的其他相关工作
二、质量管理部主管岗位职责
职责 1
协助质量管理部经理推行公司确定的质量管理模式
职责2
协助质量管理部经理草拟公司的质量管理政策、规划大纲和具体质量工作方案
职责 3
负责主持和协调各部门质量管理与控制计划的拟订和执行
职责4
负责公司质量管理教育培训，总结质量管理活动的先进经验并予以推广
职责 5
协助组织质量体系在全公司的推行，组织人员参与质量体系的审核和认证工作
职责 6
协助处理质量异常、质量投诉等问题，负责质量问题的分析和报告，负责各类质量管理文件、材料的采集、整理、建档保存，及时统计、分析
职责 7 公司质量管理状况并上报
职责 8
完成质量管理部经理临时交办的相关工作
行政人事部
一、行政人事部经理岗位职责
职责 1
组织制定企业行政人事管理的各项规章制度并监督执行
职责2
根据企业发展目标和年度计划，制定本部门工作目标和计划，保障企业各项业务正常运行
职责 3
贯彻落实本部门岗位责任制和工作标准，加强与各部门的协作
职责4
制定和实施公司的人力资源战略和人力资源政策
职责 5
组织实施人员招聘、录用、晋升等事务
职责 6
协调公司重要岗位的人员安排，确保各重要岗位的最佳人选
职责 7
制定年度员工培训计划并组织实施，对培训效果进行评估
职责 8
组织制定公司的考核指标体系及相应的激励机制，建立有效的绩效考评体系并组织实施
职责 9
制定公司薪酬福利管理体系，负责公司员工日常的薪酬福利管理，合理安排公司内部事务性管理，包括办公行政用品的管理、安全保卫管理、员工生活等后
职责 10
后勤保障工作
二、行政人事主管岗位职责
职责 1
协助行政人事部经理制定公司行政管理的各项规章制度并监督执行
职责2
编制公司年度经费预算，严格控制公司各项人事行政费用支出出
职责 3
负责公司办公用品的购买、管理和发放
职责4
组织对公司行政财产、物资进行登记、造册及定期盘点
职责 5
负责人员招聘、培训、考核、薪酬福利等管理工作
职责 6
根据公司年度工作计划，组织、协调和安排公司后勤管理工作
职责 7
组织对公司安全保卫、消防、环境卫生等管理
财务部
一、财务部经理岗位职责
职责 1
制定、维护、改进公司财务管理制度和政策，制定年度、季度财务计划
职责2
组织编制公司年度综合财务计划的控制标准 职责 3
对重要经济合同及投资项目进行评议审定
职责4
组织公司的经济核算工作，掌握好资金的筹集、使用、耗费、收入和分配
职责 5
负责资金、资产的管理
职责 6
进行公司成本管理，开展成本预测、控制、核算、分析工作，提高赢利水平
职责 7
负责审定公司各种经济合同
职责 8
对公司税收进行整体筹划与管理，按时完成税务申报以及年度审计工作
职责 9
向公司高级管理人员提供财务分析数据和建议
职责 10
组织考核、分析公司经济成果，提出可行的建议和措施
职责 11
全面主持本部门的工作，组织并督促部门人员完成本部门职责范围内的各项工作
职责 12
完成领导交办的其他事项
二、财务部主管岗位职责
职责 1
负责财务预算的编制、呈报及执行
职责2
组织公司会计的核算及年度审计
职责 3
有效地管理固定资产和资金运用
职责4
审核公司往来账目和管理费用开支
职责 5
做好会计账目、财务报表，并妥善保管会计凭证、账簿、报表和其他档案资料
职责 6
审核会计凭证和上报的各种会计报表及纳税申报表
职责 7
定期检查财务计划、费用预算的执行情况，监督各部门的财务活动
职责 8
严格执行审批制度，按规定的开支范围和标准核报一切费用
职责 9
负责公司财务人员的业务培训和考核监督
职责 10
定期汇总公司的经济运作情况，向经理提出合理化建议
职责 11
完成经理交办的其他事项
居民区工作总结
岗位职责权力义务
权力清单和岗位职责
会计员岗位职责和权力
接待岗位职责范围
